哈罗单车需要手动上锁，将哈啰出行单车停放到合适的位置上，手动将车锁的机械部分上锁。最后，为确保安全，需要再次打开APP，点击【结束用车】按钮。

1、如果自行车锁定后计费仍不停止，您可以打开【共享自行车】，并向客户服务报告情况。点击下面的“Hello Bike”进行选择；选择“我的”页签，点击“客户服务中心”；然后点击右下角的【在线客服】按钮，及时向客服反映您的问题，拍照，填写相关说明，点击申报退车异常，系统将自动审核处理至正常计费。

2、车锁上有一个突出的把手，你可以把直接它推下去。如果你真的不知道是哪一个，只需扫描代码并查看锁。您将看到锁弹出，锁头将跟随。当你锁上它时，只需推动那个锁头。

3、锁成功后会有提示音，避免锁不好。建议拉到最后，离开时听到提示音。Hello Travel是一家自行车共享公司，致力于为用户提供轻便、免费的出行工具。它已经在杭州、宁波、福州、厦门、天津等城市推出，未来还将在全球市场推出，让大家都能方便出行。